Uber 通过 XION 实现全球获客

简介

用户获取是所有公司的命脉，但传统数字广告却遭到破坏。企业支出数十亿美元，但效率低下、欺诈和用户行为变化使得获得和留住高价值客户变得前所未有的困难。现代消费者充斥着广告，积极避免参与，越来越多地保护自己的数据。对于 Uber 这样的公司来说，仅在 2024 年就投资了 43 亿美元用于营销和销售，挑战不仅在于支出增加，更在于更明智地支出。

数字广告是一个价值 1 万亿美元的行业，其效果正在下降。传统数字广告的低效性得到充分证明，各品牌共同投入数十亿美元，同时努力取得切实成果。然而，大部分支出被浪费，包括仅在 2023 年就有超过 840 亿美元的广告欺诈损失。竞争的兴起，加上广告疲劳、隐私限制和跨平台分散的用户参与，使得新用户获得成本比以往任何时候都高。

像 Uber 这样的公司面临的挑战是，传统的数字营销工作依赖于预测分析和广泛的目标定位，这往往无法转化高意向用户。他们缺乏可验证的方式来衡量用户意图，同时确保数据隐私，导致支出效率低下，错失良机。