Ringkasan AI
Tampilkan Lebih Banyak
Pahami konten artikel dengan cepat dan ukur sentimen pasar hanya dalam 30 detik!
Akuisisi Pengguna adalah urat nadi semua perusahaan, tetapi iklan digital tradisional rusak. Perusahaan menghabiskan miliaran, tetapi inefisiensi, penipuan, dan perilaku pengguna yang berubah membuat lebih sulit dari sebelumnya untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan bernilai tinggi. Konsumen modern dibanjiri iklan, secara aktif menghindari keterlibatan, dan semakin melindungi data mereka. Bagi perusahaan seperti Uber, yang menginvestasikan $4,3 miliar dalam pemasaran dan penjualan pada tahun 2024 saja, tantangannya bukan hanya menghabiskan lebih banyak — tetapi juga menghabiskan lebih cerdas.
Periklanan digital adalah industri senilai $1 triliun, dan keefektifannya menurun. Inefisiensi iklan digital tradisional didokumentasikan dengan baik, dengan merek yang secara kolektif menghabiskan miliaran sambil berjuang untuk mencapai hasil yang nyata. Namun, banyak dari pengeluaran ini yang terbuang, termasuk lebih dari $84 miliar yang hilang akibat penipuan iklan pada tahun 2023 saja. Meningkatnya persaingan, ditambah dengan kelelahan iklan, pembatasan privasi, dan keterlibatan pengguna yang terfragmentasi di berbagai platform, membuat perolehan pengguna baru menjadi lebih mahal dari sebelumnya.
Tantangan bagi perusahaan seperti Uber adalah bahwa upaya pemasaran digital tradisional bergantung pada analitik prediktif dan penargetan luas, yang sering gagal untuk mengonversi pengguna dengan niat tinggi. Mereka tidak memiliki cara yang dapat diverifikasi untuk mengukur niat pengguna sekaligus memastikan privasi data, yang menyebabkan pengeluaran yang tidak efisien dan peluang yang terlewatkan.
Alih-alih mengandalkan metode lama, Uber telah memilih untuk mengambil pendekatan yang sangat berbeda dengan memanfaatkan EarnOS, platform yang dibangun di XION. Pendekatan ini dirancang untuk mendapatkan pengendara baru di seluruh dunia dengan cara yang didorong oleh kinerja, tanpa adanya ketidakefisienan iklan tradisional. Dengan beralih ke keterlibatan yang dapat diverifikasi dan kampanye global berbasis insentif yang dimungkinkan oleh teknologi Web3, Uber menjadi yang terdepan dengan pendekatannya terhadap akuisisi pelanggan. Studi kasus ini mengeksplorasi bagaimana EarnOS memungkinkan Uber untuk memverifikasi pengguna dengan niat tinggi, mengapa pendekatan ini hanya mungkin dilakukan di XION, dan bagaimana model ini akan membentuk kembali masa depan pemasaran digital.
Mengakuisisi pengguna baru telah menjadi lebih mahal dari sebelumnya karena kombinasi kekuatan pasar dan tantangan teknologi. Salah satu pendorong paling signifikan untuk menaikkan biaya akuisisi pelanggan adalah mengintensifkan persaingan. Dengan lebih banyak merek yang mengajukan penawaran untuk real estat digital yang sama, cost-per-acquisition (CPA) telah meroket. Bahkan perusahaan yang didanai dengan baik seperti Uber menghadapi perjuangan yang berat, karena metode pemasaran tradisional menjadi kurang efektif. Masalah ini semakin rumit karena kelelahan iklan dan ketidakterlibatan konsumen. Karena pengguna terpapar iklan digital dalam jumlah yang sangat banyak, perhatian mereka akan berkurang, sehingga sulit bagi merek untuk menonjol dan mendorong konversi yang berarti. Dengan penurunan tingkat keterlibatan, perusahaan harus mengeluarkan lebih banyak untuk mencapai hasil yang sama.
Selain itu, perubahan regulasi telah membuat akuisisi pelanggan menjadi lebih kompleks karena menargetkan pengguna dengan niat tinggi menjadi semakin sulit. Undang-undang privasi seperti GDPR, CCPA, dan Transparansi Pelacakan Aplikasi (ATT) Apple secara signifikan telah membatasi kemampuan merek untuk melacak dan menargetkan ulang pengguna secara efektif. Hal ini menyebabkan personalisasi berkurang dan penargetan yang lebih lemah, sehingga memaksa merek untuk mengadopsi strategi pemasaran yang lebih luas dan kurang efisien. Selain tantangan ini, penipuan iklan terus mengganggu industri. Diperkirakan $84 miliar disia-siakan pada 2023 saja, mengurangi efektivitas kampanye digital dan membuat iklan tradisional tidak dapat diandalkan. Selain itu, fragmentasi keterlibatan pengguna di banyak platform menyulitkan perusahaan untuk secara langsung menargetkan dan mengonversi pengguna dengan niat tinggi.
Meskipun telah menginvestasikan miliaran dalam pemasaran, Uber terus menghadapi inefisiensi yang membatasi kemampuannya untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna bernilai tinggi. Kebutuhan akan solusi yang lebih tepat, dapat diverifikasi, dan menjaga privasi terlihat jelas.
Uber meluncurkan kampanye akuisisi pengguna melalui EarnOS untuk mengatasi inefisiensi ini dan mengubah cara menarik pengendara baru. Kampanye ini memungkinkan pengendara baru untuk menghubungkan akun Lyft, Bolt, atau Grab mereka dengan keamanan dan memverifikasi riwayat perjalanan mereka secara pribadi. Dengan memanfaatkan data terverifikasi ini, Uber dapat secara akurat mengidentifikasi dan menargetkan pengguna dengan niat tinggi — pengendara yang telah menunjukkan permintaan akan layanan berbagi tumpangan. Alih-alih mengandalkan impresi iklan yang tidak dapat diandalkan, Uber kini dapat melibatkan pengguna secara langsung berdasarkan tindakan dunia nyata. Di sisi lain, pengendara dapat diberi hadiah atas perilaku mereka.
Dalam kampanye khusus ini, setelah diverifikasi, pengendara menerima entri undian, dengan jumlah entri meningkat berdasarkan volume wahana yang mereka ambil bersama pesaing. Ini tidak hanya mendorong partisipasi pengguna, tetapi juga memastikan bahwa pengeluaran pemasaran Uber ditujukan kepada pengendara asli dan terlibat yang cenderung melakukan konversi.
EarnOS yang penting mengintegrasikan bukti matematika pengetahuan nol untuk memastikan privasi dan keamanan data pengguna. Teknik kriptografi ini memungkinkan pengguna untuk memverifikasi riwayat perjalanan mereka tanpa mengungkapkan data pribadi apa pun, memastikan bahwa mereka tetap memegang kendali penuh atas informasi mereka. Proses verifikasi berjalan lancar dan aman, memberikan Uber kepastian tentang pengguna yang ditargetkan, sekaligus melindungi privasi pengguna.
Selain akuisisi satu kali, EarnOS kemudian memungkinkan Uber untuk mempertahankan keterlibatan jangka panjang dengan pengendara. Pengguna dapat menghubungkan akun Uber mereka untuk kampanye berbasis hadiah di masa mendatang, di mana insentif tambahan terkait dengan aktivitas berkendara yang sedang berlangsung. Dengan menghargai pemanfaatan berkelanjutan, Uber dapat meningkatkan keterlibatan jangka panjang, memastikan bahwa pengguna yang baru diakuisisi tetap aktif di platform. Pendekatan ini pada dasarnya mengalihkan fokus dari akuisisi pasif berbasis iklan menjadi keterlibatan aktif berbasis kinerja.
Gesekan pengalaman Pengguna telah mencegah adopsi utama aplikasi berbasis blockchain. Dompet, frasa seed, jargon, gas, kecepatan transaksi yang lambat, dan pengalaman pengguna yang kompleks menciptakan hambatan yang menghalangi pengguna untuk terlibat dengan aplikasi ini. XION menghilangkan tantangan ini dengan membuat blockchain benar-benar tidak terlihat oleh pengguna sambil tetap memberikan manfaat keamanan, efisiensi, dan kepercayaan Web3. Hal ini memungkinkan kampanye yang didukung EarnOS Uber untuk beroperasi dengan lancar, memberikan pengalaman Web2-like dengan semua keuntungan dari infrastruktur global yang terdesentralisasi.
Salah satu alasan utama kampanye Uber hanya dapat dilakukan di XION adalah pengalaman tanpa gas dan bebas gesekan. Blockchain tradisional mengharuskan pengguna untuk mengelola biaya transaksi, yang menciptakan kompleksitas yang tidak perlu. XION menghilangkan gesekan ini dengan memberikan pengalaman tanpa gas sepenuhnya, memastikan bahwa pengguna dapat berpartisipasi dalam kampanye tanpa menghadapi hambatan teknis.
Selain itu, Uber dapat langsung memberikan hadiah kepada pengguna di mana pun di dunia tanpa mengharuskan mereka memiliki rekening bank atau menghadapi tantangan pembayaran lintas batas yang mahal, melalui integrasi stablecoin XION. Keamanan dan privasi kampanye semakin ditingkatkan dengan infrastruktur kriptografi XION yang canggih, yang memanfaatkan bukti pengetahuan nol untuk memungkinkan verifikasi wahana pribadi tanpa memaparkan data pengguna yang sensitif.
Akhirnya, skalabilitas XION memungkinkan Uber untuk mengeksekusi kampanye ini di tingkat global tanpa kendala transaksi lambat, biaya tinggi, atau kompleksitas blockchain lama. Dengan memanfaatkan XION, Uber dapat melakukan kampanye yang terasa sepenuhnya Web2-like sambil memanfaatkan inovasi teknis Web3.
Kampanye Uber merupakan perubahan besar dalam cara perusahaan mendekati akuisisi pengguna. Alih-alih menghabiskan miliaran dolar untuk iklan digital yang tidak efisien dan gagal menjamin keterlibatan pengguna yang nyata, Uber kini dapat memanfaatkan interaksi yang dapat diverifikasi untuk mendapatkan pengguna dengan niat tinggi dalam skala besar. Kampanye ini membuktikan bahwa perusahaan dapat bergerak di luar iklan pasif dan menjadi model keterlibatan berbasis kinerja yang terverifikasi data. Dengan memungkinkan pengguna untuk menghubungkan tindakan dunia nyata dengan insentif digital, Uber menjadi yang terdepan dalam akuisisi pelanggan yang efisien, menjaga privasi, dan memiliki imbal hasil investasi yang tinggi.
Pendekatan ini tidak hanya bermanfaat bagi Uber tetapi juga berfungsi sebagai cetak biru bagi perusahaan lain yang ingin memodernisasi strategi akuisisi mereka. Ke depannya, integrasi Uber dengan EarnOS dan XION akan terus berkembang lebih dari sekadar akuisisi, berkembang menjadi model keterlibatan jangka panjang yang menghargai loyalitas dan pemanfaatan pelanggan. Ini menandai perubahan mendasar dalam cara merek mendapatkan, melibatkan, dan mempertahankan pengguna. Ini membuka jalan bagi perubahan mendasar dalam strategi pemasaran digital tradisional, dan menawarkan strategi baru yang menarik untuk pertumbuhan dan retensi pengguna.
#LearnWithBybit
Tidak Ada Spam. Hanya sekumpulan informasi yang menarik dan terkini dalam semesta kripto